Versandinfos

Wenn du deine Bestellung noch vor 19 Uhr aufgibst, packen wir diese noch am selben Abend, damit der DHL Kurier deine Bestellung am nächsten morgen direkt mitnehmen kann und mit hoher Wahrscheinlichkeit ist dein Packet sogar schon am nächsten Tag bei dir.

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Hier bieten wir euch eine Reihe von Antworten auf eure Fragen. Sollten weitere Fragen bestehen bzw. aufkommen meldet euch gerne bei uns per Mail unter support@silent-jewelry.de

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American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, SOFORT, Union Pay & Visa

Solltest du eine Zahlungsmethode vermissen schreib uns einfach eine Mail an support@silent-jewelry.de Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Ja, der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen versendet worden sein. Außerdem sollte der Artikel für die Rücksendung in dem selbem Zustand sein wie erhalten, ansonsten können wir den Artikel nicht zurücknehmen.

Ja, es ist möglich, jedoch sollte eine Stornierung kurz nach dem aufgeben einer Bestellung erfolgen. Schreib uns hierzu einfach eine Mail an support@silent-jewelry.de oder fülle das Kontaktformular aus.

Der Versand ist für Kunden in Deutschland, Österreich oder Schweiz gratis. Unser Ziel ist es, euch den besten Service zu bieten. Kostenloser Versand gehört für uns einfach dazu. Sollten weitere Fragen aufkommen melde dich gerne per Kontaktformular bei uns

Wir bearbeiten jede Bestellung vor 15 Uhr noch am selben Tag und übergeben diese an DHL. Wir versenden ausschließlich per DHL. Dadurch liefern wir innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Innerhalb Europa dauert der Versand 3-7 Werktage und 7-11 Werktage für den Rest der Welt.

Ja, jede Bestellung wird versichert versandt. Du erhältst automatisch nach Bearbeitung eine Sendungsnummer via Mail. 

Schreib uns hierfür einfach eine Mail an support@silent-jewelry.de Oder fülle das Kontaktformular mit deiner Bestellnummer aus.